当中国大消费行业集体走过“跑马圈地”的增量时代，正式进入“存量深耕”的新周期，一个命题正在摆在所有头部企业面前：每年几十亿甚至上百亿的营销费用，如何真正花在刀刃上？

从抢占新市场、覆盖新网点的“广度扩张”，到深挖单客价值、提升单店产出的“深度运营”，在既定预算框架下，营销活动从计划、申请、审核、执行到结案、核销的全链路效率，正在成为决定企业盈利能力的分水岭。

汉得在服务酒水、食品饮料、日化、时尚零售等行业 100+ 头部消费企业的过程中发现，AI 技术的成熟，正在为这个困扰行业多年的难题，提供全新的解题思路。目前汉得营销 AI 解决方案已经在多家百亿级快消企业落地，实现显著的效率提升和经济价值。

过去二十年，中国快消企业的营销费用管理经历了三个阶段：

在实践中我们发现，很多企业即使已经上线了先进的 TPM 系统，在营销费用全链路管理中只走完前两个阶段——费用既“控得住”又“算得清”，大多数企业依然会发现：真正决定费用能否“用得值”的这些环节，仍是全链路上的老大难：

💢 计划端靠经验：管理者或运营者要在市场、区域、渠道、客户、终端、活动等多个维度上分配预算、定投放策略与销量目标，高度依赖个人经验，“拍脑袋”决策导致费用投入错配；

💢申请端靠手工：业务人员大量时间耗在重复录单上，挤占了拜访客户、服务终端的一线时间；

💢审核端靠肉眼：海量单据下难免有漏网之鱼，违规风险后置；大区总监每天花 3-4 小时审批，依然难以做到科学决策；

💢执行端靠运气：部分数据收集滞后，无法实时预警，往往等到季度复盘时才发现费用打了水漂；

💢核销端靠人工：财务人员加班加点依然效率低下，套费、骗费行为难以完全识别。

这些痛点，靠流程管控和自动核算都解决不了——它们考验的是决策质量、人力效率与实时反应，而这，正是第三个阶段，营销费用 TPO 阶段、要靠数据和 AI 才能破解的问题。当流量红利见顶，向管理要效益，不再是一句口号，而要落到真金白银的利润上。

汉得依托大圣 AI 中台，打造覆盖营销费用全链路的 AI 智能助手，深度嵌入企业已有 TPM 流程，不改变操作习惯，通过对话式交互实现从 “AI 辅助” 到 “AI 决策” 的跨越。

制定营销计划时，管理者或运营者用自然语言下达需求，AI 基于全量数据，在市场、区域、渠道、客户、终端到活动类型等多个维度上，自动给出该投哪里、投多少力度、定多少销量目标、预期能带来多少 ROI 的建议方案，管理者只需在此基础上微调即可。

✅ 价值：计划制定效率提升 70% 以上，新人也能做出资深操盘手水平的方案，费用投入精准度大幅提升，避免“撒胡椒面”式的无效投入。

申请环节，业务人员要把计划里定好的投放落成正式的活动申请或终端协议：AI 自动填充字段、历史数据一键复制、批量创建同类申请，并在提交前预审常见错误，录入从“几分钟一单”变成“几句对话搞定”。

✅ 价值：申请录入效率提升 80% 以上，一线每天可节省 2-3 小时；申请驳回率降低 60%。

汉得营销审核 AI 助手基于独创的五维决策模型，给出明确的审批建议和推理过程：

◈ 该不该做：是否符合战略方向；

◈ 值不值做：测算预期 ROI，评估投入产出比；

◈ 能不能做：核对预算余额、资源匹配度；

◈ 能不能担：识别合规风险、市场风险、执行风险；

◈ 会不会乱：同区域活动是否撞期、政策是否叠加、费用是否冲突。

AI 会自动给出“通过 / 附条件通过 / 人工复核 / 驳回”的明确建议，并且完整展示推理过程和数据依据，管理者只需要做最终判断。同时基于可不断积累企业营销经验的决策引擎，越用越贴合企业的管理要求。

✅ 价值：审批时间从 3-4 小时缩短到 1 小时以内，违规申请识别率达 92%，从根源上减少费用跑冒滴漏。

AI 7x24 小时自动监控在执行活动，实时销量与费用进度对比、营销活动指标监控与预警、异常投入与窜货风险、活动提醒跟进到期核销。

实时对比销量进度和费用投入进度，对进度异常的活动自动预警；

识别问题终端的异常投入，及时提醒管理者干预；

监控终端价格执行情况，提前预警窜货和价格体系破坏风险；

自动提醒业务人员跟进即将到期的活动和需要核销的单据。

✅ 价值：风险发现从“事后复盘”提前到“事中干预”，费用浪费减少 30% 以上，活动执行达成率提升 25%。

费用结案时，AI 自动完成四维度检核：真实性、准确性、合规性、合理性四维检核，识别照片造假、套费骗费等行为。

通过 OCR、图像识别、时空一致性校验，自动识别照片造假、单据造假等套费行为；

自动核对活动政策、计算应付费用，校验发票真伪，不需要人工逐张计算；

检查费用是否符合预算要求、是否符合公司标准、票据是否合规；

对比预实差异、同期同类活动费效比，评估活动效果，识别异常投入。

✅ 价值：核销效率提升 80%，财务人员工作量大幅降低；套费骗费行为识别率提升 90%，费用真实性合理性得到保障；自动生成营销活动复盘报告，将叙事化的活动小结升级为“量化的活动执行效果”+“清晰证据链”+“可复用的结论&可改进建议”，沉淀活动费用数据资产，用于后续同类型活动、同期活动参照对比，为后续营销决策提供数据支撑。

更关键的是，以上五个环节并非五个孤立的工具，而是一个持续优化的闭环——核销复盘的结果自动回流到下一轮计划，让 AI 越用越准、企业的营销经验越沉淀越厚。这正是 TPO 区别于传统 TPM 的关键：从“一次性管控”走向“持续增值”。

汉得营销 AI 解决方案已经在多家酒水、食品饮料行业头部企业落地：

终端协议录入效率提升 75%，一线业务员最直观的感受是“终于不用下班了还在录系统”；

上线 AI 审核助手后，大区总监审批时间减少 70%，违规费用拦截率达到 90%，每年预计减少无效投入数千万元；

AI 核销助手上线后，财务核销周期从 15 天缩短到 3 天，套费行为减少 85%；

多家企业反馈，AI 上线后营销费用 ROI 平均提升 10%-15%，真正实现向管理要效益。

在汉得看来，企业级 AI 的价值，从来不是炫技，而是真真切切地解决业务问题，为企业创造实际价值。

AI 不是替代人，而是把人从繁琐重复的劳动中解放出来：让业务员专注拜访客情，让管理者聚焦战略决策，让营销决策层聚焦价值管理。

从“流程数字化”到“决策智能化”，从 TPM 到 TPO，这是大消费行业数字化的下一个十年，也是头部企业在存量时代构建核心竞争力的关键。

汉得数字化营销团队成立 20 余年，已服务 100 + 百亿级消费企业，提供从营销战略到系统落地、从流程优化到 AI 赋能的全链路数字化服务。

数字化，放心交给我。汉得愿与更多消费企业携手同行，让每一分营销费用都产生真正的价值。

携手汉得，共铸硬核竞争力！